Toda vez que você compra pela internet, tem 7 (sete) dias para se arrepender, contados da efetiva entrega do produto, independentemente do motivo. Neste caso, comunique o fornecedor, preferencialmente por carta com aviso de recebimento. Nenhum valor poderá ser descontado daquilo que você pagou. O Código de Defesa do Consumidor dá ao comprador o direito de arrependimento de uma compra. No prazo de 07 (sete) dias poderá desistir da compra ou do contrato sem explicar o motivo. O benefício existe na compra por telefone, no domicílio ou na compra online. De acordo com o artigo 26 do CDC, quando o defeito é aparente, o prazo para reclamação é de 30 (trinta) dias para produtos não duráveis e 90 (noventa) dias para os duráveis, contados a partir da data da compra.